×

Grafológia a HR-munkában

     

Figyelem! Kérjük, az értelmezésénél a megjelenés időpontját (2007. május 14.) vegye figyelembe!

Megjelent A Munkaadó Lapja 110. számában (2007. május 14.)
Bár sokan fenntartásokkal fogadják a grafológia megállapításait, az írásszakértők komoly segítséget nyújthatnak, sok hasznos tanácsot adhatnak a személyzet kiválasztása során. Sok cégvezető – megtapasztalva e szakemberek munkájának hasznát – "esküszik" a grafológiára. Az írásszakértők szerint a munka világában még kevéssé, ám az igazságszolgáltatásban általánosan használják ismereteiket.

A grafológia számos területen alkalmazható – vélekedik dr. Balog Edina, a Grafológiai Intézet szakértői ágazatvezetője. Az igazságszolgáltatás naponta veszi igénybe az íráselemzés lehetőségét, miként használatos a pedagógiában is: a fiatalok vagy éppen az idősebbek pályaorientációjában. A grafológiát "bevetik" a betegségjegyek vizsgálatára is, s létezik az úgynevezett párkapcsolati grafológia is.

Készségek és képességek

Az írásszakértők közreműködését a HR-munkában is kamatoztatják, jóllehet nem általánosan. A grafológia csaknem 150 személyiségjegy, képesség vizsgálatára alkalmas, a kérdés az, hogy ki mire szeretne választ kapni.

Az írás elemzése a mentális képességekre, a szociabilitásra, a munkavégzéssel kapcsolatos tulajdonságokra, a vezetői képességekre, az érzelmekre, valamint az erkölcsi tartásra, illetve a szabálytisztelet milyenségére tud válaszokat adni – mondja Balog Edina.

A mentális képességek közül a gondolkodás módját és tempóját, a strukturáló- és koncentrálóképességet, az érdeklődés irányultságát, illetve a rugalmasságot lehet íráselemzéssel meghatározni. A szociabilitás köréből a munkaadók számára a tolerancia, az együttműködési és a kommunikációs készség, a kapcsolatépítési és -tartási képesség, az önbizalom és a határozottság vagy a kontrollra való hajlam a fontos. Mindezen tulajdonságok meglétéről, erősségéről vagy gyengeségéről képet lehet alkotni íráselemzéssel.

A munkavégzéshez kapcsolódóan ugyancsak számos tulajdonság vizsgálatára alkalmas a grafológia. Kiemelendő a munkához való hozzáállás, a vizsgált személy energiakészletének jellemzője, a fizikai terhelhetőség, az idő- és pénzgazdálkodás milyensége, illetve a problémamegoldó képesség. A kézírás elemzése választ ad arra is, hogy milyen az adott személy kitartása, szorgalma, teljesítményszintjének stabilitása és megbízhatósága.

A vezetői képességek közül a sikerorientáltságot, a kudarckerülést, a vezetői attitűdöt, a pszichés terhelhetőséget, a stressztűrést, valamint a döntéshozatali képességet tudja meghatározni a grafológia. S azt is, hogy az illető személy vállalja-e döntéseiért a felelősséget. Mindezeken kívül az érzelmi állapotról, valamint az erkölcs- és szabálytiszteletről is "beszél" az írás.

Önkontroll és kreativitás

Zádor Erzsébet grafológus-pszichológus elmondta: minden munkának megvan a jellegzetessége, ekképpen tudható, hogy az illető személy mire alkalmas. Ha valaki gyorsan és egyedi, variábilis betűalakítással ír, azt jelzi, hogy az illető kreatív a feladatmegoldásban. Ha viszont visszafogott az írás lendülete, az a feladatmegoldás közbeni önkontrollt jelzi. Hogy valaki miként strukturálja az írását, abból kiolvasható, hogyan tervezi a feladatait.

A grafológus szakemberek között elfogadott vélemény, hogy az írás elemzésével a személyiség árnyalatai is vizsgálhatók. Ugyanakkor az érintettek hangsúlyozzák: a grafológus csak javaslatot tesz, a döntést nem ő hozza meg.

Sokakban felvetődik, hogy az írás képe manipulálható-e, főként akkor, ha az érintett tudja, hogy írását elemezni fogják. Zádor Erzsébet szerint a "megtévesztés" nem lehetséges, hiszen közel 140-150 grafikus jegyet lehet vizsgálni, s egy-egy betűről akár tízfajta jellemző is elmondható.

Az írásjegyek közül csak néhányat lehet tudatosan befolyásolni, ám mindet nem. Ennek fő oka, hogy az írás alapvetően az agy tevékenysége, amit nem tudunk folyamatosan ellenőrzés alatt tartani. Szakmailag elfogadott, hogy egy elemzés elkészítéséhez legalább három, különböző időpontban készült írást kérjenek, ezzel is csökkentve a manipuláció lehetőségét.

A grafológia nagyon jól kiegészíti a felvételi interjúkat és a pszichológiai teszteket. Ha ez utóbbiakat már ismerik az érintettek, akkor a tapasztalatok segítségével akár manipulálni is lehet ezeket. Az így keletkezett, kedvezőbb eredmények hatékonyan korrigálhatók a grafológia megállapításaival.

Segítség a tréningekhez

A grafológia nemcsak a személyzetkiválasztás során lehet hasznos, de a cégek átszervezéskor is, amikor a meglévő vezetőket, illetve munkatársakat új területekre kívánják átirányítani.

Ugyancsak jól alkalmazható a vállalaton belüli team megerősítésekor is. A grafológia ugyanis csoportos vizsgálat esetén rávilágíthat arra, hogy milyen az adott közösség tagjainak emocionális intelligenciája, illetve a különböző személyiségű emberek mennyire képesek és készek vállalatuk érdekében együtt dolgozni. A szakemberek úgy vélik, a manapság nagyon divatos csapatépítő tréningek akkor igazán hatékonyak, ha ennek tematikáját grafológiai vizsgálat eredményére építik rá. Ez utóbbi ugyanis kimutatja a gyenge pontokat, amit a tréningen javítani, korrigálni lehet.

Balog Edina úgy véli, a cégek nagyon eltérően gondolkodnak a grafológiáról, jóllehet, e módszert – a vezetők kiválasztása során – sok fejvadász alkalmazza. A munkáltatók közül főleg a kisebbek kérik ki a grafológus véleményét, náluk ugyanis nincs meg a kiválasztáshoz professzionálisan értő munkatárs, csapat. Ugyanakkor vannak olyan nagy cégek, főleg multinacionális társaságok, amelyek saját grafológust alkalmaznak.

Zádor Erzsébet és Balog Edina is hasznosnak tartja a Grafológiai Intézet Főnix programját, amelynek célja, hogy megkönnyítse a gyermekgondozásról visszatérő kismamák beilleszkedését a munka világába. A szakemberek a pszichológia, illetve a grafológia eszközeivel segítik, hogy a hölgyek pontosabban lássák – a munkavállalás szempontjából – előnyös és hátrányos tulajdonságaikat, s ennek ismeretében döntsenek jövőjükről.

Grafológiai vizsgálatok tarifái

Munkatárs-kiválasztás

32 000 forint/fő

Közreműködés interjúkon (négy órában)

44 000 forint

Vezetőkiválasztás

32 000 forint/fő

Csapatépítés

30 000 forint/fő

Lojalitásvizsgálat

42 000 forint/fő

Karriertervezés

36 000 forint/fő

Teljesítményértékelés

18 000 forint/fő

Kompetenciavizsgálat

49 000 forint

Forrás: www.grafopont.hu; www.grafint.hu

Kedvező tapasztalatok

Hopka Imre, a Dunapack Hullámtermékgyár Zrt. marketing- és kereskedelmi igazgatója először, 1992-ben kíváncsiságból kért grafológiai elemzést saját kézírásáról, majd ezt követően több alkalommal is. Mint mondja, egyes tulajdonságai megerősítik önbizalmát, másokat azonban – például a túlzott dinamizmust – "csiszolgatni", korrigálni kezdte.

Kedvező tapasztalatai alapján döntött úgy, hogy munkatársai kiválasztásában is használja e módszert. A grafológia hasznosságáról akkor győződött meg végérvényesen, amikor a munkapszichológiai teszt és a grafológiai vizsgálat eredménye 95 százalékban összecsengett, sőt, ez utóbbi még árnyaltabb képet is festett egy-egy alkalmazott – a munkakör betöltése szempontjából meghatározó - tulajdonságairól. A felvételi beszélgetéseken ugyanis kevés információ tudható meg a jelöltről, s a pszichológiai teszt sem ad mindenre kielégítő választ. Mindezek kiegészítésére lehet célszerű a grafológia.

A kiválasztásban ma már állandó segítő a grafológus – mondta a Dunapack igazgatója -, sőt, a cégen belüli átszervezéskor is igénybe vették az írásszakértők munkáját. Az igazgató által irányított területen nagyon kicsi a fluktuáció, s azok a munkatársak, akiket grafológus közreműködésével vettek fel, eddig mindannyian megfeleltek, beilleszkedtek a csapatba.

Az Észak-magyarországi Vízművek Zrt. vezérigazgatója, Kovács Zsolt is úgy véli, a kellő időben és céllal elvégeztetett írásvizsgálat hasznos segítője lehet a vezetők munkájának. A társaságnál osztályvezetői szintig 18 munkatárs írását elemezték, főként a lojalitásra, a felelősségvállalásra és a stressztűrő képességre fokuszálva. Mivel azonban a grafológiai vizsgálat hírére sokan pánikba estek – mert nem tudták, hogy a cégvezető mire akarja felhasználni az így nyert információkat -, ezért minden érintettel tisztázta a célokat. Ezt követően csak a kollégák hozzájárulásával végeztették el az elemzést. A 17 vezető közül ketten nem engedélyezték, hogy az első számú vezető megismerhesse az eredményt.

A vizsgálat célja az volt, hogy "tükröt állítson" az érintettek elé, ráirányítva a figyelmet arra, hogy mely tulajdonságokon kell változtatni, s melyeket kell csiszolgatni.

Tisztességszabályok, szakmai követelmények

A grafológusokkal szembeni szakmai-etikai követelményeket e terület szakmai tömörülése, a Magyar Írástanulmányi Társaság dolgozta ki.

Az etikai kódex szerint alapkövetelmény - mások mellett -, hogy a grafológusnak a vizsgálat megkezdésekor rendelkeznie kell a megbízó írásos felhatalmazásával, ám ezt az érintett bármikor visszavonhatja. A megbízónak – a vizsgálat megkezdése előtt – nyilatkoznia kell arról, hogy a vizsgálandó kézíráshoz jogszerűen jutott hozzá, és a szakvélemény során birtokába kerülő információkat a személyiségi jogok tiszteletben tartásával használja fel. A grafológusnak meg kell tagadnia a megbízást, illetve a véleménynyilvánítást abban az esetben, ha a kézírás tulajdonosa nem járul hozzá a vizsgálathoz, vagy felmerül a gyanú, hogy a megbízó törvénytelen úton jutott hozzá a kézíráshoz.

Egy állásra pályázóról készített szakvéleményben az elnyerni kívánt munkakör elvégzésével nem összefüggő tényt, adatot nem szabad felfedni.

A grafológust titoktartás kötelezi mindazon szóban vagy írásban birtokába jutott információkról, amelyek az ügyféltől, illetve az ügyfélről birtokába kerülnek, vagy azokból kikövetkeztethetők. A titoktartási kötelezettség alól a kézírás tulajdonosa a grafológust felmentheti, ám ezt írásban kell közölni. A grafológusi titoktartás kötelező mindazon információkra, amelyeknek közzététele, továbbadása az ügyfél személyiségi jogait, emberi méltóságát, érdekeit közvetlenül sérti, hátrányosan befolyásolhatja.

Figyelem! Kérjük, az értelmezésénél a megjelenés időpontját (2007. május 14.) vegye figyelembe!

dr. Horváth István
tanszékvezető, habilitált egyetemi docens, ügyvéd
ELTE ÁJK
dr. Bérces Kamilla
munkajogász
 
Dr. Petrovics Zoltán
egyetemi adjunktus
ELTE ÁJK és NKE
dr. Kártyás Gábor
habilitált egyetemi docens
PPKE JAK
dr. Takács Gábor
ügyvezető
Opus Simplex
dr. Monzák-Magyar Éva
munkajogász
 

Olvasócentrikus tartalom

„Az olvasó kérdez, a szerkesztő válaszol” évszázados műfaját mi kizárólagossá tettük. A honlapon fellelhető tartalmat a Google-hoz hasonló egyszerűen használható keresőrendszerrel láttunk el.

8330 oldalnyi terjedelem

A honlap mögött több mint 8330 A4-es oldalnyi munkaügyi „okosság” van. 2008 óta 4946 olvasói kérdésre 4946 választ adtak szakértőink.

Sokoldalú keresőrendszer

8330 oldalnyi terjedelmet csak „okos” keresővel lehet feltárni. Szerkesztőink a jellemző tartalom alapján címkézik a cikkeket – e láthatatlan címkék is segítik olvasóinkat a megfelelő tartalom megtalálásában.

7 napos válaszadási garancia

Még a 8330 oldalnyi terjedelem sem garancia arra, hogy egy egyedi munkaügyi problémára választ találjanak előfizetőink – viszont a honlap főoldalán feltett kérdéseikre 7 napon belül választ adnak szerkesztőink e-mailben.

Nem csak munkaügy – adózás és társadalombiztosítás is

Szerzőink a válaszadásnál a munkaügyi vonatkozásokon túl kitérnek a kérdések adózási vonatkozásaira is (ha vannak), azért, mert meggyőződésünk, hogy ezzel is az előfizetőink pénzügyi eredményességét szolgáljuk.

Szerkesztőink vezető munkaügyi szakemberek

17 éve főszerkesztője a lapnak dr. Horváth István, aki kiemelkedő képességű szerkesztői-szerzői csapattal küzdött meg eddig a 4946 olvasói kérdéssel.

Szakképzési munkaszerződés - a lehetséges időtartam

Az Szkt. 83. §-ának (2) bekezdése szerint "szakképzési munkaszerződés a szakirányú oktatásban részt vevő tanulóval, illetve a képzésben részt vevő személlyel köthető
a) a...

Tovább a teljes cikkhez

Hallgatói munkaszerződés-kötés - nem a duális képzéstől függ

Az Nftv. 44. § (1) bekezdés a) pontja értelmében a hallgató hallgatói munkaszerződés alapján végezhet munkát a duális képzés képzési ideje alatt külső vagy belső gyakorlóhelyen,...

Tovább a teljes cikkhez

Szabadság elszámolása hosszabb teljes munkaidőben

Portásokat alkalmazunk heti 45 órás bejelentéssel. A beosztás szerinti napokon 12 órát dolgoznak. A szabadságot a beosztás szerinti napokon a beosztás szerinti órában számoljuk el. Egy...

Tovább a teljes cikkhez

Törvényi mértéken felül adott szabadság megváltása

Ha a munkavállalónak jutalmul adunk plusz 1 nap fizetett szabadságot a törvényi mértéken felül (mert jól dolgozott), és nem használja fel, felmondás esetén kötelesek vagyunk pénzben...

Tovább a teljes cikkhez

Munkaidő-beosztás nonstop vendéglátásban

32 éve működő nonstop vendéglátóegység vagyunk. Jó pár éve 24 órás váltásokban dolgoznak munkavállalóink, kéthavi munkaidőkerettel, a napi munkaidő minimum 4 óra, maximum 24...

Tovább a teljes cikkhez

Elszámolás a munkaviszony megszűnésekor

Ha a munkavállalót felmentettük a munkavégzés alól, mikor kell kiadni a kilépő dokumentumait és elutalni a fizetését? Az utolsó munkanapját vagy a felmondási idő leteltét követő...

Tovább a teljes cikkhez

Munkaruha-ellenérték - bérből való levonása munkaviszony megszűnésekor

Társaságunk cafeteria keretében munkaruhát juttat dolgozóinak bizonyos összegben. A munkaruha kihordási idejét egy évben határozta meg. A cafeteriaszabályzat szerint időarányosan...

Tovább a teljes cikkhez

Pedagógusilletmény-megállapítás és a munkáltatói mérlegelés

Pedagógusok illetményének megállapításánál kötelező beépíteni a 3 évenkénti szakmai gyakorlati idő okán adható 2,5%-os emelést azoknál, akik 2023 decemberében a garantált...

Tovább a teljes cikkhez

Többlettanítási díj az átfedési időre

A Púétv. 130. §-a szerinti átfedési időre járó többlettanítási díj helyes értelmezéséhez szeretnénk segítséget kérni. Jár-e az átfedési időre díjazás azoknak az...

Tovább a teljes cikkhez

Törvényi mértéken felül adott szabadság megváltása

Ha a munkavállalónak jutalmul adunk plusz 1 nap fizetett szabadságot a törvényi mértéken felül (mert jól dolgozott), és nem használja fel, felmondás esetén kötelesek vagyunk pénzben...

Tovább a teljes cikkhez

Munkaidő-beosztás nonstop vendéglátásban

32 éve működő nonstop vendéglátóegység vagyunk. Jó pár éve 24 órás váltásokban dolgoznak munkavállalóink, kéthavi munkaidőkerettel, a napi munkaidő minimum 4 óra, maximum 24...

Tovább a teljes cikkhez

Elszámolás a munkaviszony megszűnésekor

Ha a munkavállalót felmentettük a munkavégzés alól, mikor kell kiadni a kilépő dokumentumait és elutalni a fizetését? Az utolsó munkanapját vagy a felmondási idő leteltét követő...

Tovább a teljes cikkhez

Munkaruha-ellenérték - bérből való levonása munkaviszony megszűnésekor

Társaságunk cafeteria keretében munkaruhát juttat dolgozóinak bizonyos összegben. A munkaruha kihordási idejét egy évben határozta meg. A cafeteriaszabályzat szerint időarányosan...

Tovább a teljes cikkhez

Pedagógusilletmény-megállapítás és a munkáltatói mérlegelés

Pedagógusok illetményének megállapításánál kötelező beépíteni a 3 évenkénti szakmai gyakorlati idő okán adható 2,5%-os emelést azoknál, akik 2023 decemberében a garantált...

Tovább a teljes cikkhez

Többlettanítási díj az átfedési időre

A Púétv. 130. §-a szerinti átfedési időre járó többlettanítási díj helyes értelmezéséhez szeretnénk segítséget kérni. Jár-e az átfedési időre díjazás azoknak az...

Tovább a teljes cikkhez

Polgármesteri és képviselő-testületi mandátum lejárta

2024 júniusában egy időben kerül sor az önkormányzati és az európai parlamenti választásokra, azonban a polgármester és a képviselő-testület mandátuma 2024 októberéig tart....

Tovább a teljes cikkhez

Pedagógusbér - sávok és csökkenthetőség

A 2024. évi tanárbéremelés érdekében az 1615/2023. Korm. határozat 6. pontja így rendelkezik: "a kormány felkéri a nem állami fenntartású köznevelési intézmények, valamint a Gyvt....

Tovább a teljes cikkhez

Rendszeres változás a délutáni műszakpótlékra jogosultságnál

A Gyvt. 15. §-ának (10) bekezdése szerinti, ún. "délutáni műszakpótlék" szabályának alkalmazása során a "rendszeres változás" meghatározásakor alkalmazható-e az Mt....

Tovább a teljes cikkhez

Online változat

Nyomtatott változat

Egyedi adathordozó

7 napon belüli válaszadás

Plusz kreditpontok díjmentesen

Tematikus videók

Céginformáció (feketelista.hu)

Online változat

A Munkaügyi Levelek jelen online változata (előfizetés) két alapfunkciót lát el: a főoldalon található kereső segítségével kereshetővé teszi a honlap 2008 óta megjelent teljes tartalmát; az ugyanott található kérdezőmező segítségével pedig kérdés intézhető a szerkesztőséghez. Az online változat tartalma 2-3 hetente bővül a nyomtatott lapként megjelenő – azzal teljesen egyező – tartalommal. Az online változatban is kizárólagosan az olvasó kérdez – a szerkesztőség válaszol szerkezetben találhatók a cikkek, jelenleg összesen 4946 cikk (kérdés-válasz). A Munkaügyi Levelek előfizetői (igénylés esetén) egyedi adathordozón is megkapják a lap teljes tartalmát a tárgyévet követő első negyedévben.

Nyomtatott változat

A Munkaügyi Leveleket a hatályos munkaügyi szabályozásnak megfelelő igény hívta életre. A 2-3 hetente ma is megjelenő nyomtatott változat tartalma kizárólagosan az olvasó kérdez – a szerkesztőség válaszol logikára épül fel. Tartalomjegyzékét az olvasói kérdések képezik, melyek rövid címmel vannak ellátva – így a lap tartalma akár egy perc alatt áttekinthető. A nyomtatott változat (előfizetés) tartalmával folyamatosan bővül az azzal tartalmilag egyező jelen online változat. A lap első száma 2008. május 19-én jelent meg, legfrissebb lapszáma az 258-ik lapszám, amely az 4946-ik cikkel zárul. A szerkesztőség tagjait lásd itt. A nyomtatott változat
címlapja itt 
Munkaügyi Levelek legfrissebb szám
látható.
A Munkaügyi Levelek előfizetői (igénylés esetén) egyedi adathordozón is megkapják a lap teljes tartalmát a tárgyévet követő első negyedévben.

Egyedi adathordozó

A Munkaügyi Levelek teljes tartalma megjelenik minden naptári évet követő első negyedévben, melyet a lap előfizetői az előfizetés jogán (igénylés esetén) kapnak meg egyedi adathordozón lévő alkalmazás formájában.
Az alkalmazás mindig a 2008. május 19-én megjelent első lapszámtól a legutolsó naptári év decemberéig bezárólag tartalmazza valamennyi cikket, amely ebben az időintervallumban megjelent. Az alkalmazás tartalma így mindig az utolsó hozzáfűzött naptári év tartalmával bővül. Az alkalmazás egyszerű keresővel van ellátva, amelynek segítségével ugyanúgy kereshető a Munkaügyi Levelek tartalma, mint annak online változatáé. .
Az alkalmazás futtatásához szükséges rendszerkövetelmények:
minimális hardverigény: optikai meghajtóval rendelkező számítógép, minimum 500 MB szabad tárhely, az operációs rendszer Windows 7 vagy annál magasabb verzió. Az alkalmazás indítása után csak a képernyőn megjelenő utasításokat kell követni.

7 napon belüli válaszadás

Előfizetőink számára nyújtott személyi szolgáltatás, amely során egyedi munkaügyi kérdéseikre, problémáikra 7 naptári napon belül e-mailben írásos választ kapnak szerkesztőinktől. A szolgáltatás igénybevételéhez lásd: Tudnivalók kérdezőknek.

Plusz kreditpontok díjmentesen

A könyvvizsgáló, adótanácsadó, adószakértő és mérlegképes könyvelő előfizetőink társhonlapunkon, a kotelezotovabbkepzes.hu-n díjmentesen szerezhetnek újabb kreditpontokat a honlap tananyagainak megtekintésével. A kotelezotovabbkepzes.hu használata előzetes regisztrációhoz kötött, amely a személyes e-mail-cím megadásával elvégezhető a https://kotelezotovabbkepzes.hu/ regisztracio/ oldalon a tananyagok megtekintése előtt.

Tematikus videók

Így működik az eÁFA-rendszer 2024-től Megnézem

Számviteli változások 2024 Megnézem

Az adótörvények 2024. évi változásai Megnézem

Összes korábbi konferenciánk videón Megnézem

Céginformáció (feketelista.hu)

A feketelista.hu 10 közhiteles állami nyilvántartás összevonásával létrejött cégnyilvántartás, amely az adószám segítségével összekapcsolja és céghez köti az utolsó öt évben nyilvánosságra hozott különféle hatósági eljárásokat és törvénysértéseket.
Megnézem