Keresettek a piackutatók

A cégszolgáltatói piacon tapasztalható változások közt figyelemre méltó, hogy az utóbbi időben igen sok cég érdeklődik a piackutatók tanulmányai iránt. Ennek magyarázata abban keresendő, hogy a vállalkozások – üzleti döntéseik előtt, stratégiájuk kialakítása vagy módosítása során – egyre kevésbé nélkülözhetik a piac mozgásait regisztráló kutatásokat.

Fejlett módszerek

A legnagyobb megrendelők a multinacionális vállalatok, s e téren a közeljövőben sem várható változás – mondta Sterk Péter, a Piackutatók Magyarországi Szövetségének (PMSZ) elnöke, a Szonda Ipsos Média-, Vélemény- és Piackutató Intézet igazgatója.

A világ piackutatási ágazata évi 10-12 százalékkal bővül, értéke tavaly 14,5 milliárd dollár volt. Ebből Európa 44 százalékkal, ezen belül a keleti régió mintegy négy százalékkal részesedett.

Magyarországon a PMSZ érdekkörébe 21 cég tartozik, s a szövetség lefedi a hazai piackutatás 90 százalékát – emelte ki Sterk Péter. A fennmaradó tíz százalékba főleg az egy-két fős vállalkozások tartoznak, melyek egy-egy projekt elkészítésére szakosodtak. A legnagyobb cégek árbevétele megközelítheti az évi egymilliárd forintot. A meghatározó hazai cégek többsége külföldi érdekeltségű vállalkozás, s ez előnyös, hiszen e társaságok hozzájuthattak a fejlett kutatási technológiákhoz.

Nyomott árak

Nem véletlen, hogy a legnagyobb megrendelők magyarországi viszonylatban is a nagy nemzetközi cégek, ez a világon mindenütt így van. Egy-egy tanulmány ára ugyanis több millió forint lehet, s ez a kis- és középvállalkozások számára megfizethetetlen. Annak ellenére így van ez, hogy – az igazgató szerint – a magyar piackutató cégek meglehetősen nyomott áron vállalnak el egy-egy megbízást, s olcsóbbak mint a közép-kelet-európai régió hasonló profilú vállalkozásai. Ennek oka, hogy a rendszerváltást követően a cégek egy meglehetősen alacsony árszintről indultak, s az éles hazai verseny mellett nincs lehetőség a nagyobb mértékű emelésre.

A kilencvenes évek elején, amikor a nemzetközi befektetők cégeket alapítottak Magyarországon, a vállalatok – jellemzően – úgynevezett alapozó tanulmányokat kértek. Arra voltak kíváncsiak, hogy a tevékenységi körükben milyen márkák vannak jelen a magyar piacon, s a fogyasztók ezek közül melyeket ismerik és keresik a legjobban. A kilencvenes évek közepére változott a helyzet, a cégek olyan átfogó kutatásokat rendeltek, amelyek a termelőtől a fogyasztóig az egész disztribúciós folyamatot felölelik.

Területi szakosodás

Jelenleg Magyarországon a fogyasztási cikkek piacára vonatkozó kutatásra van a legnagyobb igény, s az anyaggyűjtés hagyományos formái – személyes lakossági megkérdezések, interjúk – az uralkodóak. Egyre inkább szükséges azonban, hogy a piackutatók egy-egy területre szakosodjanak, a megrendelők igényei szerint tanácsadói szerepet is ellássanak.

A cégek többsége nemcsak piac-, hanem média- és közvélemény-kutatással is foglalkozik, a különbség csupán annyi, hogy az egyes vállalkozásoknál az egyik terület hangsúlyosabb mint a másik.

A piackutató cégek közül van amelyik csak megrendelésre dolgozik, viszont – például – a Kopint-Datorgnál időnként olyan tanulmányok is elkészülnek egy-egy ágazatról, melyek árai a kis- és középvállalkozások számára sem elérhetetlenek.