Készenléti jellegű munkakör – a munkavégzés és a rendelkezésre állás ideje


A telefonos ügyfélszolgálatunkon készenléti jellegű munkakörben foglalkoztatunk egy hölgyet. Napi négy órában van bejelentve, de mivel a készenléti jellegű munkakör jellegzetessége, hogy a munkaidő legalább egyharmadát pihenéssel töltheti, a munkaszerződése szerint napi hat órát dolgozik. Szabályos-e így a munkavégzése?


Megjelent a Munkaügyi Levelekben 2019. december 16-án (190. lapszám), a kérdés sorszáma ott: 3764

[…] különösen a munkakör sajátosságára, a munkavégzés feltételeire tekintettel – a munkavállaló számára az általánoshoz képest lényegesen alacsonyabb igénybevétellel jár (Mt. 91. §). Ha az ügyfélszolgálati feladatokra igaz, hogy a rendes munkaidő minimum egyharmadában nincs tényleges munkavégzés, csak rendelkezésre állás, akkor valóban készenléti jellegű a munkakör. Felhívjuk a figyelmet, hogy nem kifejezetten pihenési lehetőséget kell biztosítani, hanem csak arról van szó, hogy a munkaidő legalább egyharmadában a munkavállaló nem kap feladatot. Ebből a szabályból azonban nem következik, hogy a napi négy órára szerződött munkavállalót napi hat óra rendes munkaidőre lehetne beosztani. A definícióban szereplő, a munkaidő egyharmadát kitevő rendelkezésre állás nem a szerződés […]
 
 

Elküldjük a választ e-mailen*

*
*ingyenes választ évente csak egyszer küldünk.
A *-gal megjelölt mezőket kötelező kitölteni.